Retourneren

  • U hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst datum zonder reden van opgaaf te retourneren. Prijsacties uitgezonderd, deze uitzonderingen worden kenbaar gemaakt op de site.
  • Uw retourzending dient u altijd per e-mail kenbaar te maken. De contactgegevens staan vermeld op de website. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer, product, uw naam en telefoonnummer.
  • U hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
  • Het geld van uw bestelling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het product op uw rekening teruggestort.
  • De kosten van het retourneren komen voor uw eigen rekening mits anders is vermeld in de voorwaarden van de leverancier of fabrikant.
  • Retour zendingen zijn uitdrukkelijk voor risico van de verzender, vraag daarom altijd naar een traceercode bij de post/verzender.
  • Het product dient te allen tijde in originele staat te zijn en voorzien van de originele verpakking! Wij verzoeken u dan ook deze verpakking minimaal 14 dagen te bewaren.
  • (Kopie) pakbon of (kopie) factuur dient mee teruggestuurd te worden.
  • Voor verdere vragen over retourneren neemt u contact op met onze klantenservice waarvan u de gegevens op de website kunt vinden


NB; Digitale goederen als muziek, e-tickets, films, cadeaubonnen en software vallen niet onder deze retourregeling. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd.